Расширенная поддержка

Если Вам нужна дополнительная помощь с установкой, настройкой, поиском и устранением неполадок, вы можете воспользоваться нашей расширенной поддержкой

1

Прозрачные условия

Вы будете заранее оповещены о стоимости и условиях оказания расширенной поддержки, мы не принуждаем вас использовать расширенную поддержку и не списываем средства без вашего ведома

2

Возврат денег

Если мы не сможем решить вашу задачу или если окажется, что проблема была вызвана неполадками с нашей стороны, мы вернем стоимость оказания расширенной поддержки в полном объеме

3

Основная поддержка остается бесплатной

Все проблемы и вопросы, связанные непосредственно с нашим хостингом, решаются в рамках бесплатной поддержки. В рамках расширенной поддержки мы помогаем по Вашим сборкам, сайтам, файлам и прочим вещам, независящим от нас.

Стоимость расширенной поддержки указана за одно обращение. В рамках обращения полностью решается одна задача

Как воспользоваться расширенной поддержкой?

Создайте запрос в поддержку через личный кабинет

Создать запрос